ご依頼方法

当店は、宅配便にて全国からお着物のクリーニングとお手入れのご依頼を承っております。
お住まいがお近くの場合は、お気軽にお越し下さい。

宅配便・ご来店による当店へのご依頼から、お客様への着物クリーニング完了品の受け渡しは、次のような流れになります

STEP.1 ご相談

まずは、着物クリーニング・染み抜き無料相談フォーム
または、電話
075-204-7738までご相談ください。
染色補正師が、直接お客様のご相談をお伺いいたします。

STEP.2 お品物の発送・お預かり

遠方のお客様は、当店までご依頼のお品物をお送りください。
発送会社などは問いません。ダンボールか紙袋に濡れないように梱包してお送りください。
発送先
〒604-8846  京都市中京区壬生西桧町16番地7
「なをし屋」 ℡075-204-7738 までお送りください。

ご来店いただけるお客様は、お品物をお持ちいただき、直接当店へお越しください。
当店へのアクセスマップは、こちら

STEP.3 お見積り・作業内容・納期等のご連絡

ご依頼品が届きましたら、お見積り・納期等をご希望の方法でご連絡いたします。
染み抜き料金につきましては、全てお見積りになります。
納期等を含めてご連絡いたしますので、ご依頼いただけるか、返品か、
最終的な決定をお客様にしていただきます。
※お見積り後の返品も、もちろん大丈夫です。 修復不可能と判断された場合も、
返品というかたちになります。(返送料のみご負担ください)

STEP.4 染み抜き作業

お見積りにご了承頂いたら、作業を開始いたします。
細心の注意を払い、作業にあたらせていただきます。
ひとつひとつ手作業ですので、一日数点が限界です。
お時間かかりますこと、お許しください。

STEP.5 ご依頼品発送とお支払い

修復が完了いたしましたら、お客様へご依頼品を発送いたします。
料金を、代金引換(現金のみ)にてお支払いください。
ご来店のお客様は、仕上がり品お受け取り時に現金でお支払い下さい。
代金引換手数料は、当店が負担いたします。
お品物をご確認いただき、万一品質などに問題があった場合は、
お届け後1週間以内にご連絡ください。誠実に対応させていただきます。

 
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