ご依頼方法
当店は、宅配便にて全国からお着物のクリーニングとお手入れのご依頼を承っております。
お住まいがお近くの場合は、お気軽にお越し下さい。
宅配便・ご来店による当店へのご依頼から、お客様への着物クリーニング完了品の受け渡しは、次のような流れになります
| STEP.1 ご相談 |
まずは、着物クリーニング・染み抜き無料相談フォーム
または、電話 075-204-7738までご相談ください。
染色補正師が、直接お客様のご相談をお伺いいたします。
| STEP.2 お品物の発送・お預かり |
遠方のお客様は、当店までご依頼のお品物をお送りください。
発送会社などは問いません。ダンボールか紙袋に濡れないように梱包してお送りください。
発送先
〒６０４－８８４６ 京都市中京区壬生西桧町１６番地７
「着物クリーニング本舗」 ℡０７５－２０４－７７３８ までお送りください。
ご来店いただけるお客様は、お品物をお持ちいただき、直接当店へお越しください。
当店へのアクセスマップは、こちら
| STEP.3 お見積り・作業内容・納期等のご連絡 |
ご依頼品が届きましたら、お見積り・納期等をご希望の方法でご連絡いたします。
染み抜き料金につきましては、全てお見積りになります。
納期等を含めてご連絡いたしますので、ご依頼いただけるか、返品か、
最終的な決定をお客様にしていただきます。
※お見積り後の返品も、もちろん大丈夫です。 修復不可能と判断された場合も、
返品というかたちになります。（返送料のみご負担ください）
| STEP.4 染み抜き作業 |
お見積りにご了承頂いたら、作業を開始いたします。
細心の注意を払い、作業にあたらせていただきます。
ひとつひとつ手作業ですので、一日数点が限界です。
お時間かかりますこと、お許しください。
| STEP.5 ご依頼品発送とお支払い |
修復が完了いたしましたら、お客様へご依頼品を発送いたします。
料金を、代金引換（現金のみ）にてお支払いください。
ご来店のお客様は、仕上がり品お受け取り時に現金でお支払い下さい。
代金引換手数料は、当店が負担いたします。
お品物をご確認いただき、万一品質などに問題があった場合は、
お届け後1週間以内にご連絡ください。誠実に対応させていただきます。
